Términos de uso
Fecha de entrada en vigor: 2026/8/7
Última actualización: 2026/8/7
1. Aceptación de los términos
Bienvenido a https://www.xftmetals.com propiedad de Wuxi Xinfutian Metal Products Co., Ltd. ("Xinfutian Metal", "nosotros"). Todos los usuarios que accedan, naveguen, descarguen contenido, envíen consultas, soliciten cotizaciones o cooperen con nosotros ("usted", "usuario") acuerdan estar vinculados por todas las cláusulas de estos Términos de Servicio junto con la Política de Privacidad anterior.
Si representa a una empresa, garantiza que tiene autorización plena para vincular a su entidad corporativa a estos términos. Si rechaza cualquier disposición, termine el uso del sitio web de inmediato.
2. Alcance del servicio del sitio web
Nuestro sitio web ofrece servicios online gratuitos que incluyen:
- Mostrar catálogos de productos: alambre de acero inoxidable 201/304/316L, tubos, placas, bobinas, barras planas, vigas H, perfiles en U, accesorios de tuberías industriales, soluciones de procesamiento de metal personalizadas OEM
- Formulario de contacto online para que los compradores globales envíen consultas de compra, solicitudes de muestras y consultas técnicas de proyectos
- Blog de conocimientos de la industria del acero inoxidable, guías de comparación de materiales y tutoriales de selección de acero de construcción
- Hojas de especificaciones de productos descargables, archivos de certificación de fábrica y documentos de referencia de precios
Toda la información del sitio web es solo para referencia comercial preliminar y no constituye contratos de venta vinculantes de forma independiente.
3. Propiedad de la propiedad intelectual
- Todo el contenido de xftmetals.com es propiedad intelectual exclusiva de Wuxi Xinfutian Metal Products Co., Ltd., incluyendo texto, fotos de productos, parámetros técnicos de acero, logotipos, marcas de marca, dibujos, artículos de blog, diseño y código de layout del sitio web, protegido por leyes globales de derechos de autor, marcas registradas y diseño industrial.
- Comportamientos prohibidos sin nuestra autorización por escrito:
- Copiar, reproducir, distribuir, editar, republicar contenido del sitio web para reventa comercial o marketing de competidores
- Rascar, extraer datos masivos de productos a través de programas de robots automatizados
- Falsificar nuestro logotipo de marca, imágenes de productos y certificación de fábrica para fraude
- Ingeniería inversa, descompilar código fuente del sitio web o integrar nuestro sitio en plataformas maliciosas de terceros
- Puede guardar temporalmente páginas de productos solo para evaluación de compra interna; cualquier reproducción comercial requiere un acuerdo de licencia de IP firmado con nosotros.
4. Conducta prohibida del usuario
Al acceder a nuestro sitio web, NO debe realizar los siguientes actos:
- Enviar identidad falsa, información falsa de empresa o consultas de compra fraudulentas a través de formularios de contacto
- Subir malware, virus, spam, contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos a través de formularios de mensaje
- Lanzar ataques de red, DDoS, inyección SQL o hacking para dañar el servidor del sitio web
- Usar el sitio para promocionar productos de acero falsificados, competir maliciosamente o acosar a nuestro equipo de ventas
- Violar leyes de comercio de exportación/importación, regulaciones de sanción o estándares industriales locales de su país a través de nuestra plataforma
- Transmitir datos confidenciales de terceros sin permiso legal
Nos reservamos el derecho de bloquear su dirección IP, negar servicios de cotización posteriores y reservar derechos de reclamación legal si viola las reglas anteriores.
5. Exención de responsabilidad de productos y cotizaciones
- Todas las especificaciones de productos de acero, imágenes de acabado superficial, parámetros de grado y precios mostrados en el sitio son solo referencia general; el precio actual, ciclo de entrega, estándar de tolerancia y tratamiento superficial estarán sujetos a la factura proforma escrita formal confirmada por ambas partes.
- El estado de stock marcado en el sitio web es referencia en tiempo real; la fluctuación de materias primas para pedidos a granel puede llevar a un agotamiento temporal, notificaremos a los compradores inmediatamente una vez que cambie el suministro.
- La introducción del rendimiento del material en el blog y las páginas de productos es conocimiento general de la industria, no adaptado a su proyecto específico de construcción, química, maquinaria o fontanería; debe realizar pruebas de ingeniería independientes para confirmar la aplicabilidad del material antes del pedido masivo.
- No garantizamos que la información del sitio web sea 100% libre de errores; los pequeños errores tipográficos de parámetros serán corregidos tras la notificación del comprador sin responsabilidad por pérdidas indirectas.
6. Exención de responsabilidad de enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede contener hipervínculos a empresas de logística, instituciones de inspección, sitios web de asociaciones industriales o plataformas de socios. Xinfutian Metal no tiene control sobre los sitios de terceros y no es responsable de su contenido, reglas de privacidad, calidad de productos o estándares de servicio. Accede a enlaces externos bajo tu propio riesgo.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por las leyes comerciales internacionales aplicables:
- No asumiremos responsabilidad por daños indirectos, consecuentes, incidentales o punitivos, incluyendo pérdidas de beneficios, parada de proyectos, pérdida de producción, costo extra de transporte o pérdida de reputación derivados de la navegación por el sitio web, referencia de información o respuesta tardía de cotización.
- Nuestra responsabilidad total agregada por todas las disputas relacionadas con el uso del sitio web no excederá el monto total que pagaste a nosotros por pedidos de acero confirmados formalmente.
- No somos responsables por la interrupción del servicio causada por factores incontrolables: fallo del operador de internet, desastres naturales, supervisión de red gubernamental, ataques de hackers, fallo de líneas de comunicación internacional.
- No asumimos responsabilidad por pérdidas causadas por el uso indebido de datos de referencia del sitio web sin confirmación técnica escrita de nuestro equipo de ingenieros.
8. Fuerza mayor
No seremos responsables por ningún retraso en el servicio, cierre temporal del sitio web o incumplimiento de pedidos debido a eventos fuera de nuestro control razonable: desastres naturales, guerra, sanciones comerciales, congestionamiento portuario, interrupción del suministro de materias primas de la fábrica, cierre por epidemia, ajuste de políticas aduaneras, orden administrativa gubernamental. Tras la ocurrencia de fuerza mayor, te notificaremos dentro de 3 días hábiles y negociaremos planes razonables de ajuste de servicio.
9. Términos complementarios de pedidos y posventa (seguimiento de consultas del sitio web)
- Todos los contratos de venta formales serán firmados separadamente por ambas partes; estos Términos de Servicio del sitio web no reemplazan los acuerdos de venta formales para pedidos de acero a granel.
- Los defectos superficiales visibles y la falta de cantidad deben notificarse a nuestro equipo de ventas por escrito con fotos/videos dentro de 15 días hábiles después de la llegada de la carga al puerto de destino; los defectos ocultos de calidad del material deben reportarse inmediatamente después de su descubrimiento, plazo máximo de reclamación 30 días después de la entrega.
- La garantía de nuestra fábrica cubre el cumplimiento del grado de materia prima y la mano de obra de producción en un entorno de almacenamiento y uso estándar; el daño causado por corte improperado, soldadura, corrosión por medio de trabajo no adecuado o modificación manual está excluido de reemplazo o compensación gratuitos.
- Reglas de cancelación de pedidos: Después de que comience el corte/producción de materias primas, el comprador no puede cancelar pedidos unilateralmente; la cancelación antes de la configuración de producción incurrirá en un 15% de tarifa administrativa de reserva de materiales y procesamiento como compensación a nuestra fábrica.
10. Confidencialidad
Toda la demanda de compra de tu empresa, dibujos personalizados, datos de licitación de proyectos y contenido de negociación de precios enviados a través de nuestro formulario de contacto del sitio web son tratados con estricta confidencialidad. No divulgaremos tu información confidencial comercial a compradores competidores sin tu consentimiento por escrito, y firmamos un NDA con todo el personal interno que accede a datos de clientes.
11. Terminación del acceso al sitio web
Podemos suspender o terminar permanentemente tu acceso a xftmetals.com sin previo aviso si:
- Violas gravemente estos Términos de Servicio o nuestra Política de Privacidad
- Envías consultas falsas maliciosas, acosas al personal de ventas o lanzas ataques de red
- Las sanciones comerciales locales nos prohiben proporcionar servicio a tu región o entidad corporativa
Todas las cláusulas relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, confidencialidad y resolución de disputas permanecen efectivas después de la terminación del acceso.
12. Modificación de políticas
Xinfutian Metal reserva el derecho completo de actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los términos revisados se publicarán en la página legal del sitio web con la fecha de entrada en vigor actualizada. El uso continuado del sitio después de la publicación de la revisión constituye la aceptación plena de las cláusulas actualizadas. Recomendamos a los usuarios revisar esta página regularmente.
13. Ley aplicable y resolución de disputas
- Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de la República Popular China, excluyendo las reglas de conflicto de leyes.
- Cualquier disputa derivada del uso del sitio web, comunicación de consultas o negociación preliminar de pedidos se resolverá primero a través de negociación amigable por correo electrónico entre ambas partes.
- Si la negociación falla, todas las disputas se someterán al Tribunal Popular de la Ciudad de Wuxi, Provincia de Jiangsu, para resolución litigiosa exclusiva.
14. Disposiciones generales
- Separabilidad: Si cualquier cláusula individual de estos Términos es declarada inválida por un tribunal competente, las disposiciones restantes permanecerán totalmente ejecutables.
- No renuncia: Nuestra falta de aplicación de cualquier término de este acuerdo no renuncia a nuestro derecho a aplicar dicha cláusula posteriormente.
- Acuerdo independiente: Estos Términos de Servicio y la Política de Privacidad forman un acuerdo vinculante independiente separado de los contratos de venta de acero formales.
- Canal de contacto: Toda consulta de servicio, retroalimentación de disputas de términos enviar a sales@xftmetal.com