Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 2026/8/7

Última actualización: 2026/8/7

1. Introducción

Wuxi Xinfutian Metal Products Co., Ltd. ("Xinfutian Metal", "nosotros") opera el sitio web https://www.xftmetals.com (el "Sitio"). Esta Política de Privacidad regula cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal y empresarial de todos los visitantes, remitentes de consultas, distribuidores, compradores y socios comerciales que acceden a nuestro Sitio, envían formularios de contacto, solicitan cotizaciones o cooperan con nuestra empresa a nivel global.

Al navegar por el Sitio, enviar información de contacto o enviar formularios de consulta, usted reconoce y acepta por completo todos los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna cláusula, debe dejar de usar nuestro sitio web inmediatamente.

Suministramos alambre de acero inoxidable, tubos, placas, bobinas, barras planas, vigas H, acero en canal, accesorios de tubos y productos metálicos personalizados OEM/ODM para proyectos industriales, de construcción, fontanería, químicos y de ferretería en todo el mundo. Esta política cumple con el RGPD de la UE, la CCPA y las leyes globales de protección de datos transfronterizos aplicables a los exportadores manufactureros B2B.

2. Controlador de Datos e Información de Contacto

Controlador de Datos: Wuxi Xinfutian Metal Products Co., Ltd.

Dirección: Provincia de Jiangsu, Ciudad de Wuxi, China

Sitio web oficial: https://www.xftmetals.com

Correo electrónico comercial: sales@xftmetal.com

Correo electrónico para consultas de privacidad: sales@xftmetal.com

3. Información que Recopilamos

3.1 Información que Usted Envía Voluntariamente

Cuando rellena nuestro formulario de contacto, envía consultas, solicita muestras, negocia pedidos o se suscribe a nuestro boletín industrial, recopilamos:

Identificadores personales: nombre completo, cargo, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, contacto de WhatsApp/Skype
Información empresarial: nombre de la empresa, dirección comercial, industria, demanda de compra, grados de acero requeridos (acero inoxidable 201/304/316L, acero al carbono Q235/Q355), especificaciones, cantidad de pedido, escenario de uso del proyecto
Archivos adicionales que carga: dibujos de ingeniería, requisitos de corte personalizado, documentos de licitación de proyectos

3.2 Datos Técnicos Recopilados Automáticamente

Recopilamos automáticamente datos de navegación no identificables a través de un servidor seguro SSL y cookies cuando visita el Sitio:

Dirección IP, modelo de dispositivo, tipo y versión de navegador, sistema operativo
Marca de tiempo de acceso, páginas de productos visitadas (tubo de acero inoxidable, viga H, placa de acero inoxidable, etc.), rutas de clic, duración de la estadía
Datos de seguimiento de cookies y píxeles para la optimización del sitio web y el análisis de visitantes

4. Base Legal para el Procesamiento de Datos (RGPD Aplicable para Usuarios de la EEE/Reino Unido)

Procesamos sus datos bajo los siguientes fundamentos legales:

Cumplimiento de Contrato: Procesar sus datos para responder a cotizaciones, organizar la entrega de muestras, producir productos de acero personalizados, organizar logística y cumplir contratos de venta que pretenda firmar con nosotros
Interés Empresarial Legítimo: Optimizar la visualización del sitio web, enviar catálogos de productos metálicos correspondientes, mantener la comunicación postventa con clientes, prevenir fraude en el sitio web y riesgos de seguridad de red
Consentimiento Explícito: Enviar boletines de marketing, actualizaciones técnicas de nuevos materiales de acero y ofertas preferenciales de la fábrica (puede darse de baja en cualquier momento)
Obligación Legal: Retener registros de transacciones para cumplir con los requisitos regulatorios de aduanas chinas, impuestos de exportación y comercio internacional

5. Cómo Usamos Su Información

Solo utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines empresariales legítimos:

Responder a sus consultas de productos, proporcionar listas de precios de acero, certificados de prueba de materiales, soluciones de esquemas de corte y procesamiento
Procesar pedidos personalizados OEM y ODM, organizar la producción, realizar el seguimiento del envío y manejar consultas de calidad postventa
Enviar conocimientos de la industria del acero inoxidable, información de lanzamientos de nuevos productos y las últimas promociones de precios de la fábrica (con consentimiento)
Mejorar la función del sitio web, optimizar la disposición de las páginas de productos, solucionar fallos técnicos y analizar tendencias de demanda de compradores globales
Verificar la identidad empresarial, prevenir consultas falsas, fraude y acceso no autorizado al sitio web
Cumplir con la inspección aduanera de exportación, declaración de impuestos, supervisión de comercio internacional y citaciones legales judiciales

Nunca venderemos, alquilaremos ni comerciaremos sus datos personales/empresariales a empresas de marketing de terceros para promociones comerciales no relacionadas.

6. Compartir y Divulgar Información

Solo compartimos sus datos bajo condiciones estrictas de "necesidad de saber" con terceros confidenciales vinculados:

Equipos autorizados internos de ventas, producción y control de calidad de Xinfutian Metal para la comunicación de pedidos
Proveedores de servicios de confianza con acuerdos de no divulgación: operadores de alojamiento web, agentes de carga logística, agencias de inspección internacional, proveedores de servicios de liquidación de pagos
Autoridades legales: aduanas, oficinas de impuestos, tribunales o organismos regulatorios cuando se emita un aviso legal obligatorio
Escenarios de transferencia empresarial: si nuestra empresa sufre una fusión, venta de activos o adquisición, el comprador heredará las obligaciones de protección de datos según esta Política de Privacidad
Con su consentimiento explícito por escrito separado para la cooperación con terceros designados

7. Transferencia Transfronteriza de Datos

Como fabricante de metales chino que atiende a compradores globales, sus datos pueden almacenarse y procesarse en China, o transferirse a socios logísticos ubicados en su país de residencia.

Adoptamos cláusulas contractuales estándar (SCC) y cifrado de nivel empresarial para garantizar el cumplimiento de la transferencia transfronteriza de datos con el RGPD y las leyes locales de protección de datos de cada país receptor.

8. Protección de la Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas de múltiples capas para evitar el acceso no autorizado, la fuga, la modificación o la eliminación de sus datos:

Cifrado SSL en todo el sitio para todos los envíos de formularios y transmisión de datos
Control de acceso basado en roles: solo el personal de ventas designado puede ver los datos completos de contacto de los clientes
Análisis de seguridad regular del servidor, protección de firewall y copias de seguridad periódicas de datos
Capacitación de confidencialidad para todos los empleados que manejan información de clientes
Gestión de archivos físicos para pedidos en papel y documentos de dibujos

Sin embargo, ninguna transmisión por internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta; no podemos eliminar por completo los riesgos inherentes de seguridad de red.

9. Período de Retención de Datos

Datos de consulta y cotización: retenidos durante 5 años después de la última comunicación para seguimiento comercial
Pedidos formales, contratos, facturas y documentos de envío: retenidos por un mínimo de 10 años para cumplir con las reglas legales de retención de aduanas y impuestos de exportación chinos
Datos de suscripción al boletín de marketing: almacenados hasta que envíe una solicitud de baja
Datos de cookies de navegación automática: máximo 12 meses

Después de que expire el período de retención, borraremos o anonimizaremos de forma segura toda su información.

10. Sus Derechos de Privacidad (Usuarios Globales, Derechos Mejorados del RGPD para Visitantes de la UE/Reino Unido)

Puede ejercer los siguientes derechos gratuitamente enviando un correo electrónico a sales@xftmetal.com con verificación de identidad:

Derecho de Acceso: Solicitar una copia completa de todos los datos personales y empresariales que almacenamos sobre usted
Derecho de Rectificación: Corregir información inaccurada de empresa, contacto o pedido
Derecho de Eliminación: Solicitar la eliminación completa de sus datos cuando se cumpla el propósito de procesamiento o retire su consentimiento
Derecho de Restricción del Procesamiento: Suspender el procesamiento de datos en condiciones legales
Derecho de Portabilidad de Datos: Obtener sus datos enviados en formato legible por máquina o solicitar su transferencia a otro fabricante
Derecho de Objeción: Rechazar nuestros correos electrónicos de marketing y el procesamiento de datos por interés legítimo
Derecho de Presentar una Queja: Si cree que violamos el RGPD, puede presentar una queja a la autoridad supervisora de datos europea local

Responderemos a todas las solicitudes de privacidad dentro de los 30 días hábiles después de recibir su solicitud válida.

11. Complemento de la Política de Cookies

Nuestro Sitio utiliza cookies funcionales necesarias y cookies analíticas:

Cookies necesarias: mantienen las funciones de inicio de sesión en la página, llenado de formularios y cambio de idioma, no se pueden desactivar
Cookies analíticas: contabilizan el volumen de visitantes y optimizan la visualización de productos

Puede ajustar la configuración de aceptación de cookies a través de su navegador. Desactivar las cookies puede causar que no se puedan enviar formularios de consulta o cargar los detalles de los productos normalmente.

12. Actualizaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de revisar esta Política de Privacidad para adaptarnos a las leyes internacionales de datos actualizadas y las operaciones empresariales. Todas las versiones revisadas se publicarán en https://www.xftmetals.com con la fecha de entrada en vigor actualizada. El uso continuado del sitio web después del lanzamiento de la revisión significa que acepta las cláusulas actualizadas.

13. Contacto para Soporte de Privacidad

Todas las preguntas relacionadas con la privacidad, solicitudes de derechos de datos y quejas por favor envíelas a sales@xftmetal.com